

在2025年,轮渡站客流量持续高位运行,旅客物件遗失的情况时有发生,手提包、手机、雨伞、水壶等各类物品,或价值高昂,或饱含情感。然而,轮渡站的员工们始终坚守着好人好事的优良作风,用一个个暖心举动,谱写着优质服务的动人篇章。
值班调度在巡查时,发现一个被遗忘的电脑包,迅速联系失主,完好无损地归还。检票员在岗位上发现旅客遗落的手机,她第一时间妥善保管,积极寻找失主,最终将手机顺利交还。
轮渡站员工们的这些善举,并非偶然,而是企业优质服务理念的生动体现。始终将“质量至上,服务至优,责任为先”作为准则,用心雕琢每一处服务细节,用爱温暖每一位旅客的心田。员工们以实际行动在平凡岗位上默默奉献,传递着正能量。他们的行为不仅赢得了旅客的赞誉,更为企业树立了良好的对外形象。相信在未来,轮渡站将继续秉持优质服务理念,让好人好事不断延续,让温暖在轮渡站永远流淌。(通讯员:胡海声 王子光)
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